Condições Gerais de Venda
Condições Gerais de Venda – Baby-Crea
1. Preâmbulo
O site www.baby-crea.fr é gerido pela BABY-CREA, registada no RCS de Soissons sob o número 884259805, com sede na 17 T Rue Émile Morlot, 02310 Charly-sur-Marne.
Email : contact@baby-crea.fr
As presentes condições regulam as vendas entre a Baby-Crea e qualquer CLIENTE que realize uma compra através do site. Qualquer encomenda requer a aceitação plena e total das presentes condições gerais.
2. Definições
- Condições Gerais de Venda : presente documento que regula as vendas entre a Baby-Crea e o CLIENTE.
- Encomenda : ato de compra efetuado no site.
- Site Internet : https://www.baby-crea.fr
- Artigo : produto ou serviço oferecido para venda.
- CLIENTE : qualquer pessoa singular ou coletiva que compra para uso pessoal.
3. Aplicação das condições gerais de venda
As CGV aplicam-se a todas as encomendas feitas no Site. Prevalecem sobre qualquer outro documento. A validação de uma encomenda implica a aceitação sem reservas das CGV.
4. Os artigos
Os artigos são descritos com o maior cuidado. As fotos não são contratuais. Em caso de indisponibilidade de um artigo, o CLIENTE será avisado e terá a possibilidade de trocar ou cancelar.
5. Encomendas
O CLIENTE declara ser maior de idade e estar habilitado a fazer encomendas. É responsável pelas informações transmitidas. Será enviado um email de confirmação resumindo a encomenda.
6. Preços
Os preços são indicados em euros, IVA incluído, excluindo taxas alfandegárias. A Baby-Crea reserva-se o direito de modificar os preços a qualquer momento, mas os produtos são faturados segundo as tarifas em vigor na data da encomenda.
7. Modalidades de pagamento
Os pagamentos são efetuados via Stripe ou PayPal. Qualquer encomenda está condicionada à aprovação do pagamento. Nenhum dado bancário é guardado pela Baby-Crea.
8. Entrega
As entregas são asseguradas pela La Poste ou Mondial Relay. As taxas são calculadas conforme o endereço e o modo de entrega. A Baby-Crea não é responsável em caso de endereço incorreto ou ausência de levantamento.
9. Problema de entrega devido ao transportador
Em caso de atraso, dano ou perda, uma reclamação deve ser feita pelo CLIENTE no prazo de 14 dias com provas através do formulário de contacto.
10. Devoluções e reembolsos
Os produtos personalizados não são aceites para devolução nem troca, salvo erro da nossa parte. As devoluções devem ser feitas no prazo de 14 dias, com o artigo no seu estado original.
11. Garantias legais
O CLIENTE beneficia das garantias legais de conformidade e contra defeitos ocultos. Pode solicitar reparação, substituição ou reembolso conforme as condições previstas por lei.
12. Responsabilidade
A Baby-Crea não pode ser responsabilizada por qualquer dano que não resulte diretamente da sua ação ou de incumprimento contratual.
13. Força maior
Em caso de força maior, as obrigações ficam suspensas. Se o evento durar mais de três meses, a encomenda poderá ser cancelada sem compensação.
14. Serviço ao cliente
Para qualquer questão, o CLIENTE pode contactar a Baby-Crea através do formulário de contacto disponível no site.
15. Direito aplicável
As CGV estão sujeitas ao direito francês. Em caso de litígio, os tribunais franceses serão os únicos competentes.
16. Dados pessoais e cookies
Os dados pessoais são tratados apenas no âmbito da relação comercial e nunca são vendidos. Os pagamentos são seguros através de parceiros externos.
17. Propriedade intelectual
Todos os conteúdos do site estão protegidos. Qualquer reprodução, parcial ou total, é estritamente proibida sem autorização prévia.
18. Invalidade parcial
Se uma cláusula for considerada inválida, as outras disposições permanecerão aplicáveis.
